TIETOSUOJASELOSTE

Käyttääkseen IQ Sähkö Oy:n yhteydenottolomakkeita asiakkaan on hyväksyttävä tässä tietosuojaselosteessa kuvatut tiedonkeruun sekä -käsittelyn keinot.

Keitä olemme

Verkkosivustomme osoite on: https://www.iqsahko.fi.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii:
IQ Sähkö Oy (ent. Wellness Engineering Oy)
Y-tunnus: 2563375-2
Muuttolinnunreitti 31
02660 Espoo
mika@iqsahko.fi

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Kun sivuston käyttäjät jättävät viestin yhteydenottolomakkeen kautta, keräämme lomakkeessa olevat tiedot sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi. Keräämme

  • Nimen
  • Sähköpostiosoitteen
  • Puhelinnumeron
  • Lomakkeeseen jätetyn viestin
  • IP-osoitteen

Evästeet

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään, asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä.

Media

Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Henkilötietoja käytetään

  • Asiakaspalveluun ja työtarjousten viestintään
  • Asiakaskokemuksen ja -palvelun kehittämiseen
  • Tilastointiin ja toiminnan johtamiseen

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Mikäli jätät viestin, viestiä ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat viestit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa. Viestejä säilytetään viisi (5) vuotta siitä, kun viesti ei ole enää ollut aktiivisesti käytössä työnkulun osana tai se ei ole relevanttia tietoa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt viestejä, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne lähetämme tietosi

Vierailijoiden viestejä saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta.

Ovatko tietoni turvassa?

IQ Sähkö Oy:n asiakastiedot sijaitsevat suojatussa konesalissa kryptatuissa tietokannoissa, joihin pääsy on rajoitettu. Käyttämiemme järjestelmien, konesalien sekä prosessien tietoturva ovat korkealla tasolla ja suojattu tietomurtoja vastaan.

IQ Sähkö Oy noudattaa asiakastietojen käsittelyssä hyviä tietosuojakäytäntöjä ja pääsyä tietoihin valvotaan. EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia noudatetaan henkilötietojen käsittelyssä.

Yhteystiedot

IQ Sähkö Oy
Y-tunnus: 2563375-2
mika@iqsahko.fi
Muuttolinnunreitti 31
02660 Espoo